经营客户新模式:“结网捕鱼”不如“蓄水养鱼”
经营客户,“结网捕鱼”的方式已经过时,越来越多的企业开始以“蓄水养鱼”的方式来经营客户 EC,效果更明显。
所谓的“结网捕鱼”的方式就是在企业完全依靠销售员的个人能力,让销售员单打*斗地去进行销售,获得的客户数量有限,质量良莠不齐;而“蓄水养鱼”的方式则是企业将所有的客户存储到客户库之中,然后再分析客户的特征,再分配给销售进行跟进、联系,客户的数量积累越来越多 客户数据管理EC来帮忙,质量也在经营中变得越来越好。
企业要想实现销售方式从“结网捕鱼”到“蓄水养鱼”的升级,腾讯EC是较佳的选择。
腾讯EC是腾讯公司专业团队经过4年研发并通过1年内测后推出的一款智能销售管理系统,给整个市场带来了一种新的销售模式的变革。EC整合了QQ、微信、CRM、企业邮、云呼叫、手机等资源,把客户与销售都搬到智能开发客户平台上,打造一个链接海量客户与企业销售的智能销台平台,帮企业降低销售团队人力成本,智能化客户跟进,大幅度提升业绩,降低人员流失风险。
腾讯EC:开创“智能销售”新模式
传统的销售方式 EC帮助企业统计呼叫数据,无法解决三大问题:客户资源难掌控、客户关系做不好、业务人员难管理!
当今,是智能化的时代。QQ、微信、智能手机已经成为客户沟通的标准配置,也给企业销售的变革带来新的契机,2014年,腾讯EC提出了“智能销售”的概念。
如何让企业实现“智能销售”?
自动收集客户:无论线下销售、还是线上沟通,客户资料都能够快速收集,自动存储企业的客户库中。
智能接触客户:用QQ、微信、email、电话、手机等合适的方式,连接每一个客户 EC实现微信营销,随时传递信息、紧密沟通。
销售全程可视:自动输出销售报表,企业管理者可以随时查看客户情况、销售效率,掌控企业的销售业绩。