好管理=好业绩、腾讯EC厦门运营中心

腾讯EC营销即时通

腾讯EC营销即时通帮助企业解决七大问题之一：

问题一：企业如何获得更多的客户资源？
       客户就是资源，客户的重要性已经不言而喻。虽然越来越多的企业意识到客户资源的重要性 管理，但是绝大部分企业却不知道如何去积累客户资源，大量的客户联系了之后，什么资料都没有留下来就流失了，又或者留下了客户的资料却又没有管理而浪费。
       有了腾讯EC的帮助，企业就可以简单而快速的积累更多的客户资源。首先，不管是线上还是线上的客户，只要一有联系就可以储存到企业客户库中，然后备注信息完善客户资料，非常方便高效。有了腾讯EC，企业的任何一个客户都不再流失，所有的客户资源都被积累起来。

我们的客户怎么说：

EC营客通：让互联网思维落地

一、连接、互动，以客户体验为核心；

   互联网时代，企业与客户建立连接的方式多种多样，EC营客通整合了QQ、微信、电话、邮件等多种沟通方式，为企业可以与任何客户都建立连接，同时所有连接过的客户都会自动存储到客户库之中。与客户建立连接是第一步，然后是互动。通过互动企业可以详细地了解每一位客户的需求、特征、爱好、习惯等，为客户带来较好的服务体验，同时也了解了客户对企业、产品以及服务的反馈 帮助企业做好销售管理，以此来不断推动企业的产品优化和服务升级，形成一个良性循环。

二、决策、思维 好管理=好业绩，以客户数据为核心。

   互联网改变了企业的经营理念：客户需要什么，企业就提供什么。如何知道客户想要什么？这就需要收集、整理、分析大量的客户数据。EC营客通自动记录了与所有客户互动的详细过程，为企业收集了大量来自客户的大数据，收集了大量的客户数据，企业要深度挖掘出其中关联性和差异化，然后从关联和差异之中找出商机、空白市场。可以说，EC营客通让中小企业快速拥有了运营大数据的能力。

三、销售管理，实现可视化管理；

   众所周知，较让中小企业老板头疼的一个共同点就是对销售人员的管理，而EC营客通帮助企业建立一个非常全面的销售管理系统，不仅能够为不同的客户匹配不同的销售人员，建立针对性的销售计划 EC助力销售过程管理，还能通过监管详细的销售过程来监管每一位销售人员的工作，并可以指导他们如何针对性、高效地为客户提供服务和进行销售，不仅掌控了销售过程，更能掌控结果，老板的管理更加轻松高效。