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腾讯EC营销即时通是什么?
EC是由腾讯整合QQ、微信、企业邮、云呼叫、手机等资源,把客户与销售都搬到平台上,打造一个链接海量客户与企业销售的智能销台平台,三部曲帮助企业开创‘养鱼销售’新模式 腾讯EC智能跟进,让企业在销售过程中自动积累客户,并对每个客户都进行智能化销售,让企业拥有大量的、持续成交的优质客户,帮助企业盘活客户资源、维护客户关系的智能化销售平台。
销售理论:如何让客户印象深刻
心理学家表示,一般自己认为已经记住的内容,在24小时以后只能记住其中20%的内容。这个理论放到销售工作也是一样的,销售员在联系一个新客户后,如果在24个小时之内没有再次联系,那么80%的客户会对销售员的印象减淡。因而,销售员在**次联系客户后,较迟也要在24个小时之内再次创造一个机会与客户联系 腾讯EC经营客户关系,这样才能加深销售员在客户心中的印象 腾讯EC,让客户记住你。
很多销售员也许会有疑问,什么样的联系理由才能不会打扰到客户?其实再次联系的理由有很多,例如是对客户提出的一个问题的补充,客户比较感兴趣的一个兴趣点,客户纠结的价格和优惠问题等,这些都是销售员与客户再次联系的较佳理由,而这次联系客户的目的不在于销售,而是在于让客户加强对销售员和产品的印象。
经过这样的几次联系后,客户就会对销售员留下深刻的印象。这个时候,销售员就可以大步地进行跟进工作了。跟进工作从了解客户开始,首先是了解客户的需求、习惯以及存在的问题,以朋友的角度帮助客户分析问题以及如何解决问题 腾讯EC盘活客户资源,让客户较终信任你。
有这样一款产品,可以说是填补了市场空白,它就是腾讯EC营销即时通,腾讯EC营销即时通是以QQ为基础,集成电话、手机、企业邮等沟通工具,帮助企业“开发客户和促进成交”的智能化销售系统。